Mediasiutama.com, Kutai Kartanegara – Bank Kaltimtara Cabang Tenggarong resmi meluncurkan Ruang Layanan Prioritas sebagai bagian dari inovasi layanan perbankan yang lebih nyaman dan personal bagi nasabah. Peresmian dilakukan Senin 4/08/2025 Di kantor cabang Jalan KH Ahmad Muksin, Timbau, Tenggarong, dan dihadiri langsung oleh Bupati Kutai Kartanegara, Aulia Rahman Basri.
Dalam seremoni yang berlangsung hangat, hadir pula sejumlah tokoh penting seperti Kepala OJK Provinsi Kaltimtara, Sultan Kutai Kartanegara ing Martadipura, Ketua DPRD Kukar Ahmad Yani, Sekretaris Daerah Kukar, jajaran Forkopimcam, serta tokoh masyarakat setempat.
Dalam sambutannya, Bupati Aulia menegaskan pentingnya memastikan layanan eksklusif seperti ini tetap membawa semangat keadilan ekonomi. Ia menekankan agar fasilitas prioritas tidak hanya diperuntukkan bagi nasabah kaya, tetapi juga harus mampu menjangkau pelaku usaha kecil, petani, nelayan, dan sektor produktif lainnya yang menjadi tulang punggung ekonomi daerah.
“Keberadaan ruang prioritas ini harus diiringi dengan semangat inklusi. Jangan hanya melayani segmen elit. UMKM, petani, nelayan, dan pelaku usaha kecil lainnya harus jadi bagian dari prioritas pembangunan ekonomi daerah,” tegas Aulia.
Ia juga memperkenalkan Program Kredit Kukar Idaman Terbaik program unggulan Pemerintah Kabupaten Kukar yang menawarkan pinjaman tanpa bunga hingga Rp500 juta untuk UMKM, serta hingga Rp1 miliar untuk koperasi dan BUMDesa. Program ini mencakup pembiayaan sektor pertanian, termasuk distribusi pupuk bersubsidi.
“Kami berharap Bank Kaltimtara bisa menjadi mitra strategis dalam menyukseskan program ini. Kami ingin dana bantuan benar-benar menyasar mereka yang paling membutuhkan,” tambahnya.
Senada dengan Bupati, Ketua DPRD Kukar Ahmad Yani memberikan apresiasi atas hadirnya ruang layanan khusus ini. Namun ia mengingatkan agar label “nasabah prioritas” tidak hanya disematkan pada penyimpan dana besar.
“Nasabah yang aktif mengembangkan usaha dan meminjam untuk produktivitas juga layak mendapat pelayanan terbaik. Jangan sampai layanan utama hanya untuk penabung besar, sementara pelaku usaha kecil diabaikan,” ujarnya.
Yani juga menyoroti pentingnya optimalisasi dana tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) milik Bank Kaltimtara. Menurutnya, CSR seharusnya lebih difokuskan pada kegiatan pemberdayaan ekonomi masyarakat.
“CSR jangan hanya simbolik. Harus menyentuh masyarakat bawah secara langsung, misalnya lewat pelatihan keterampilan, bantuan modal, atau pendampingan usaha,” jelasnya.
Dengan peluncuran Ruang Layanan Prioritas ini, Bank Kaltimtara menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas dan kenyamanan layanan perbankan. Para pemangku kepentingan berharap langkah ini menjadi awal dari transformasi sektor keuangan yang lebih inklusif dan mendukung pemerataan ekonomi di Kukar. (Yuliana W)
